QUESTIONS & ANSWERS
よくあるご質問
お買い物の前に、知っておきたいこと。気になる質問を開いてご覧ください。
01なぜ50〜90%オフで販売できるのですか?
すべて新品ですが、梱包材の破れ、展示品、製造中のキズなどの訳あり品のためです。
02お取り置きはできますか?
3時間のみ可能です。15時以降のお取り置きは営業終了の18時までです。InstagramのDMでご連絡ください。
03返品・交換は可能ですか?
できません。すべて現品限りのため、購入時に状態をご確認ください。
04配送はしてもらえますか?
配送サービスは行っておりません。商品は当日中にご自身でお持ち帰りいただいています。積めない場合は、60分まで配送車を無料で貸し出しています。
05堺店はありますか?
堺店は2026年3月29日に営業を終了しました。現在の店舗は和泉店のみです。
06駐車場はありますか?
約10台駐車可能です。
07支払い方法は何が使えますか?
現金、クレジットカード、各種QR決済が使えます。
08観葉植物はどんな種類やサイズがありますか?
ウンベラータ、オリヅルラン、サボテン、多肉植物など、卓上サイズから大型の観葉植物まで取り扱っています。
09大きな観葉植物はありますか?価格はいくらくらいですか?
あります。人の背丈を超えるものは、税込でおおむね1万円台前半です。
10贈り物用のラッピングやメッセージカードは頼めますか?
ラッピングのみ承っています。配達・メッセージカードのサービスは行っておりません。
11新しい商品はいつ入荷しますか?
大きな納品は週に2回、あとは随時入荷します。
12在庫があるか事前に確認できますか?
確認できます。Instagramで最新情報をご確認のうえ、InstagramのDMまたはお電話でお問い合わせください。
13コストコやららぽーと和泉からはどう行けばいいですか?
車でコストコ和泉倉庫店から約3分、ららぽーと和泉から約1分が目安です。コストコからは府道230号経由、ららぽーとからは府道230号へ向かうルートでお越しください。
出発する駐車場の出口や道路の混雑で、道順・所要時間が変わります。店舗案内に、それぞれの施設からのルートと、高速道路・電車・バスでの行き方を掲載しています。
詳しいアクセス・ルートを見る14家具は組み立てが必要ですか?保証はありますか?
完成品がほとんどですが、まれに箱在庫もあります。アウトレットのため保証はなく、メーカーへの問い合わせもできません。
15植物の育て方を相談できますか?
もちろんです。植え替えや育て方のご相談を承っています。
ほかにも気になることがあれば。
InstagramのDMまたはお電話でお問い合わせください。
