QUESTIONS & ANSWERS

よくあるご質問

お買い物の前に、知っておきたいこと。気になる質問を開いてご覧ください。

01

なぜ50〜90%オフで販売できるのですか?

すべて新品ですが、梱包材の破れ、展示品、製造中のキズなどの訳あり品のためです。

02

お取り置きはできますか?

3時間のみ可能です。15時以降のお取り置きは営業終了の18時までです。InstagramのDMでご連絡ください。

03

返品・交換は可能ですか?

できません。すべて現品限りのため、購入時に状態をご確認ください。

04

配送はしてもらえますか?

配送サービスは行っておりません。商品は当日中にご自身でお持ち帰りいただいています。積めない場合は、60分まで配送車を無料で貸し出しています。

05

堺店はありますか?

堺店は2026年3月29日に営業を終了しました。現在の店舗は和泉店のみです。

06

駐車場はありますか?

約10台駐車可能です。

07

支払い方法は何が使えますか?

現金、クレジットカード、各種QR決済が使えます。

08

観葉植物はどんな種類やサイズがありますか?

ウンベラータ、オリヅルラン、サボテン、多肉植物など、卓上サイズから大型の観葉植物まで取り扱っています。

09

大きな観葉植物はありますか?価格はいくらくらいですか?

あります。人の背丈を超えるものは、税込でおおむね1万円台前半です。

10

贈り物用のラッピングやメッセージカードは頼めますか?

ラッピングのみ承っています。配達・メッセージカードのサービスは行っておりません。

11

新しい商品はいつ入荷しますか?

大きな納品は週に2回、あとは随時入荷します。

12

在庫があるか事前に確認できますか?

確認できます。Instagramで最新情報をご確認のうえ、InstagramのDMまたはお電話でお問い合わせください。

13

コストコやららぽーと和泉からはどう行けばいいですか?

車でコストコ和泉倉庫店から約3分、ららぽーと和泉から約1分が目安です。コストコからは府道230号経由、ららぽーとからは府道230号へ向かうルートでお越しください。

出発する駐車場の出口や道路の混雑で、道順・所要時間が変わります。店舗案内に、それぞれの施設からのルートと、高速道路・電車・バスでの行き方を掲載しています。

詳しいアクセス・ルートを見る
14

家具は組み立てが必要ですか?保証はありますか?

完成品がほとんどですが、まれに箱在庫もあります。アウトレットのため保証はなく、メーカーへの問い合わせもできません。

15

植物の育て方を相談できますか?

もちろんです。植え替えや育て方のご相談を承っています。

ほかにも気になることがあれば。

InstagramのDMまたはお電話でお問い合わせください。

最新の入荷をInstagramで見る070-9171-4523

FOLLOW YACHILL / @YACHILL_IZUMI

次の出会いは、Instagramで。

家具や観葉植物の最新の入荷情報を発信しています。
気になる商品は、InstagramのDMでお問い合わせください。

最新の入荷をInstagramで見る